Společnost Tepelné hospodářství města Ústí nad Labem s.r.o., jako dodavatel tepelné energie, informuje odběratele tepelné energie, že v souladu s § 11 ea energetického zákona sděluje následující dostupná opatření, kterými je možné předejít přerušení nebo ukončení dodávek tepelné energie při neoprávněném odběru tepelné energie z důvodu neplnění platebních povinností podle § 89 odst. 1 písm. b) energetického zákona.
Dodavatel tepelné energie umožní odběrateli dohodnout splnění platebních povinností ve splátkách pro nedoplatky vzniklé z vyúčtování – fakturace, kdy podmínkou je sepsání „Dohody o splátkách dluhu a o uznání dluhu" s dodržením lhůt splatnosti splátkového kalendáře, který bude součástí této dohody.
Dodavatel tepelné energie neumožní odběrateli dohodnout splnění platebních povinností ve splátkách pro zálohové platby za poskytované služby.
Informujeme Vás, že k úhradě nákladů na bydlení, včetně energií, můžete využít PŘÍSPĚVEK NA BYDLENÍ, podrobnosti naleznete na webu Ministerstva práce a sociálních věcí viz: www.mpsv.cz/informace-o-pomoci-s-naklady-na-bydleni-energie-a-zivobyti